Loading the player...


INFO:
Müşteriler satın aldıkları şeylerin özgün olduğunu hissetmek ister fakat "Toplu Özelleştirme" kitabının yazarı Joseph Pine'a göre özgünlük satmak çetin bir iştir çünkü aslında öyle bir şey yoktur. Pine, konuşmasında yapay olduğu halde milyonlar kazandıran birkaç deneyimden bahsediyor.
Joseph Pine: Joseph Pine'dan müşteriler ne ister | TED Talk